Les voisins disent que les maisons sont endommagées par la lumière du soleil réfléchie par le bas

Jul 28, 2023

Charlene Watkins et Mary Baldo disent avoir acheté leurs maisons neuves dans la communauté Caldwell / Stafford au nord-est de Charlotte en 2018.

Coupé à 2023, et le revêtement a l'air de fondre.

"Quand je l'ai vu, je me suis dit:" Que se passe-t-il? "", A déclaré Watkins à Jason Stoogenke d'Action 9 alors qu'ils regardaient le revêtement déformé de sa maison.

Le constructeur a utilisé des fenêtres basse consommation. Ils gardent les maisons plus fraîches, mais ils peuvent refléter la lumière du soleil sur la maison voisine et déformer le revêtement.

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Stoogenke a couvert des cas comme celui-ci pendant des années.

Baldo et Watkins disent que le temps presse, ajoutant que leur HOA prévoit de commencer à leur infliger une amende bientôt pour l'apparence de leur revêtement.

"Ils peuvent nous infliger une amende allant jusqu'à 100 dollars par jour", a-t-elle déclaré.

Ils disent avoir contacté le constructeur, DR Horton, mais la société a déclaré que leurs garanties avaient expiré. Ils m'ont dit qu'ils avaient demandé de l'aide à leur assureur habitation, mais que cette assurance ne le couvrirait pas non plus.

Ils peuvent donc finir par devoir payer des milliers de dollars de leur poche.

"Il n'y a pas de si ou de mais. Nous devons nous en occuper", a déclaré Baldo.

"Me voici, une veuve. Je suis à la retraite. Et je n'ai pas ce genre d'argent", a déclaré Watkins.

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Les deux propriétaires disent que leurs voisins ont eu la gentillesse de mettre un film sur leurs fenêtres pour au moins éviter plus de dégâts.

Le DR Horton a envoyé un e-mail à Stoogenke qu'il est "très fier" et qu'il est "réfléchi dans la conception" de ses communautés, mais qu'il ne peut pas "prédire les angles de lumière du soleil chaque jour sur chaque terrain et comment le soleil peut se refléter sur les fenêtres des maisons voisines. "

Les deux propriétaires ont déclaré à Stoogenke que deux jours après avoir contacté DR Horton, l'entreprise est sortie pour inspecter le revêtement. Ils verront où cela mène.

Peu importe qui est votre constructeur : si vous achetez une nouvelle construction, demandez au constructeur - par écrit - si le revêtement résistera aux fenêtres à faible consommation d'énergie. De cette façon, vous pouvez vous en occuper avant de fermer et au moins avoir des munitions si le problème survient plus tard.

Si vous avez une garantie ou une assurance habitation, voici quand ils peuvent vous aider :

Garantie constructeur : ne dure généralement qu'un an.

Garantie du revêtement : a généralement aussi des limites, des limites basées sur le temps et des limites basées sur la cause du gauchissement.

Garantie de la maison : Peut couvrir, mais beaucoup de gens ne l'obtiennent pas sur les nouvelles constructions.

Assurance habitation : Couvre probablement le revêtement endommagé, mais lisez-le attentivement. Cela peut être dû au vent ou à d'autres dommages causés par la tempête.

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