Deux infirmières d'Emory Healthcare reconnues comme exceptionnelles dans leur domaine par le programme Celebrating Nurses d'AJC

Dec 22, 2023

17 mai 2023

Les infirmières d'Emory Healthcare, Mark Lee et Millie Sattler, ont été honorées pour leur excellence dans la profession infirmière lors de la cérémonie de remise des prix Celebrating Nurses d'Atlanta Journal-Constitution de cette année.

Deux infirmières d'Emory Healthcare ont reçu les plus grands honneurs du programme Celebrating Nurses de l'Atlanta Journal-Constitution (AJC) 2023 pour avoir dépassé leurs fonctions d'infirmières exceptionnelles dans leurs rôles respectifs. L'AJC a honoré 10 infirmières extraordinaires et une infirmière leader, choisies parmi près de 1 000 candidatures, lors d'un déjeuner de remise des prix le 12 mai au Crown Plaza Ravinia à Atlanta.

Mark Lee, BSN, RN-BC, une infirmière érudite qui travaille à l'unité de médecine complexe 7E de l'hôpital universitaire Emory, a été reconnue cette année comme l'une des 10 lauréates Celebrating Nurses à l'échelle de l'État par l'AJC, tandis queMillie Sattler, DNP, RN, CCRN, directrice de la stratégie de rétention et de développement de carrière d'Emory Healthcare, a été honorée cette année en tant que seule lauréate du prix du leadership infirmier.

« Félicitations à Mark Lee et Millie Sattler pour avoir été reconnus comme deux des lauréats Celebrating Nurses d'AJC cette année », a déclaré Sharon Pappas, PhD, RN, FAAN, infirmière en chef pour Emory Healthcare. "Nous apprécions tellement les soins et la compassion qu'ils mettent dans leurs rôles infirmiers chez Emory, sachant que leurs efforts favorisent des environnements sains pour les patients et les infirmières."

Lee a commencé sa carrière d'infirmier il y a à peine trois ans en mars 2020 à l'hôpital universitaire Emory au début de la pandémie de COVID-19, embrassant les soins aux patients à un niveau différent. "Travailler au chevet du patient chaque semaine au début de la pandémie m'a clairement fait comprendre que c'est ce que je dois faire", déclare Lee. "Mon objectif quotidien était de fournir des soins infirmiers de premier ordre pendant une période difficile pour les patients, les familles et les membres de l'équipe. On ne se rend pas compte du nombre de chapeaux qu'une infirmière porte jusqu'à ce qu'on en devienne un."

Lee arrive au travail chaque jour prêt à planifier comment il fera une différence pour ses patients, leurs familles et ses collègues infirmières, tout en étant flexible pour adapter ces plans au besoin.

"La véritable compassion de Mark est mieux démontrée par la façon dont il adapte ses soins infirmiers aux besoins de chacun de ses patients afin de fournir les meilleurs soins centrés sur le patient et la famille", déclare la superviseure de Lee, Betsy Augusthy, MSN, RN-BC, directrice d'unité de médecine complexe 7E à l'hôpital universitaire Emory. "Mark est également un chef de service, remplissant les fonctions d'infirmier responsable les week-ends, prenant des quarts de travail lorsque l'unité manque de personnel et changeant de quart lorsqu'un collègue a besoin d'un jour de congé. Il précepte également les nouveaux diplômés en soins infirmiers et les infirmières expérimentées lorsqu'ils rejoignent l'unité. "

"Sur ces conseils de pratique, la position de Lee au chevet du patient lui permet de parler sincèrement de ce dont les infirmières ont besoin", déclare Augusthy.

Lee a obtenu un baccalauréat en développement international de l'Université de Californie à Los Angeles et une maîtrise en santé mondiale de l'Université de Georgetown. Il a commencé sa carrière dans le domaine de la santé mondiale en se concentrant sur la santé maternelle et infantile et l'impact de la malnutrition sur ces populations. Alors qu'il aimait son travail en santé publique, Lee a reconnu un appel à devenir infirmier et à travailler directement avec les patients, recevant son BSN de la Nell Hodgson Woodruff School of Nursing d'Emory en 2019.

Alors que son parcours dans la profession infirmière ne fait que commencer, Lee réfléchit déjà à ses prochaines étapes en soins infirmiers. Comme il reste un infirmier Emory au chevet du patient, il est simultanément étudiant au doctorat à la Yale University School of Nursing dans le cadre du programme Healthcare Leadership, Systems and Policy.

Lee dit que le jour où les patients rentrent chez eux est ce qu'il aime le plus dans la pratique des soins infirmiers. "Travailler avec un patient qui arrive à l'unité sur une civière et qui repart tout seul, c'est de cela qu'il s'agit."

La carrière d'infirmière de Sattler s'étend sur près de 40 ans. Avant de venir à Emory, elle a travaillé comme infirmière dans un service d'urgence, une unité de soins intensifs cardiovasculaires en soins intensifs et comme infirmière de vol dans plusieurs États du nord-est des États-Unis. En 2016, elle a souhaité déménager à Atlanta pour un poste dans un centre médical universitaire qui a également été désigné comme établissement Magnet pour l'excellence en soins infirmiers. Sattler a ensuite été embauché comme directeur de la radiologie interventionnelle à l'hôpital Emory Saint Joseph. Un an plus tard, elle est passée à son poste actuel de directrice de la stratégie de rétention et de développement de carrière d'Emory Healthcare pour les 11 hôpitaux du système et la clinique Emory (dont cinq sont désignées comme installations Magnet).

"Mon poste consiste à retenir les infirmières chez Emory Healthcare, à m'assurer qu'elles sont célébrées pour leurs réalisations et à aider les infirmières à se développer professionnellement et à être reconnues pour cette croissance dans leur domaine de spécialité", explique Sattler. Elle le fait en améliorant la reconnaissance et la récompense des infirmières et en supervisant les programmes d'avancement des infirmières.

Le prix DAISY pour les infirmières extraordinaires est une reconnaissance nationale et internationale continue des compétences cliniques et de la compassion que les infirmières offrent aux patients et aux familles tout au long de l'année. Sattler a également présenté le DAISY Leader Award, qui a été décerné aux leaders infirmiers du système qui ont dirigé les soins infirmiers à travers les premiers états de la pandémie.

Se concentrant sur le développement professionnel des infirmières, Sattler a dirigé un programme de réseau clinique appelé PLAN (Professional Lattice Advancement of Nurses) Council qui aide les infirmières à faire progresser leur formation, leur certification ou à assumer des responsabilités supplémentaires pour améliorer la sécurité et la qualité. « Sous la direction de Sattler, la participation au PLAN Council a augmenté de 30 % dans Emory Healthcare et les réunions virtuelles mensuelles du PLAN Council ont augmenté de 187 % pour les infirmières de la clinique Emory pendant la pandémie », selon Willis.

Sattler a également développé des programmes d'avancement pour les IAA (infirmières auxiliaires autorisées) et les infirmières techniciennes afin de faire progresser leurs connaissances, et par la suite leurs salaires, augmentant ainsi la rétention au sein de ces groupes. Son travail a été reconnu par l'American Nurses Association, lorsque le PLAN Council a reçu le prestigieux 2021 Third Place All Professional Team Award.

Connu sous le nom de «rétentionniste des infirmières d'Emory Healthcare», Sattler a lutté contre la pandémie, alors même que de nombreuses infirmières envisageaient de quitter la profession. Elle a innové dans les efforts de rétention qui s'alignent sur les besoins et les valeurs de chaque génération pour retenir plus d'infirmières chez Emory.

"J'ai travaillé avec des infirmières titulaires pour les transférer vers des postes de télésanté ou d'orientation des patients afin de les garder à Emory au lieu de prendre leur retraite, ainsi qu'avec des infirmières plus jeunes qui commencent tout juste leur carrière", explique Sattler. "Mon objectif est d'apprendre ce que peut être le travail de rêve d'une infirmière et de l'aider dans son cheminement pour trouver sa meilleure place au sein de notre organisation."

Les chiffres des quatre dernières années montrent qu'au moins 200 infirmières par an ont été retenues, grâce au travail de Sattler. Ces 800 infirmières auraient autrement quitté Emory pour la retraite ou des postes ailleurs.

Sattler a obtenu un diplôme de la St. Elizabeth's School of Nursing, son BSN de la Youngstown State University dans l'Ohio, une maîtrise en leadership exécutif de la Chamberlain University et un doctorat en pratique infirmière de la Chamberlain University.

Au total, 28 infirmières Emory ont été nominées pour le programme Celebration Nurses de l'AJC 2023.